2024年生鲜电商步入质量合作新阶段。盒马鲜生加大冷链投入，保障配送新颖度；昌隆优选拓展产地曲供，降低采购成本。不外，行业仍存正在问题，如生鲜有农药残留超标现患、配送冷链中缀致变质、价钱波动大且促销套多等，行业健康成长有待改良。1月7日，网经社发布《2024年生鲜电商赞扬榜》（根据赞扬量排行），该榜单根据国内收集消费专业消费调整平台“电诉宝”2024年受理的全国海量用户消费胶葛案例大数据生成。按照“电诉宝”2024年受理的中国生鲜电商范畴用户无效赞扬显示，入选赞扬榜的顺次为：美团优选、盒马鲜生、叮咚买菜、朴朴超市、花礼网、年丰大当家、美菜网。此前，永辉超市、多点、我厨、大润发优鲜、利淘网等生鲜电商平台也过雷同赞扬。（更多赞扬榜详见：电诉宝）据“电诉宝”显示，退款问题（12。50%）、发货问题（10。42%）、霸王条目（8。33%），其余别离为售后办事、收集欺诈、虚假促销、冻结商家资金、客服问题、恶意罚款、货不合错误板、送餐超时、高额退票费等。抢手赞扬省份上，广东省（27。08%）、安徽省（8。33%）、河南省（8。33%）位列前四，其余别离为上海市、福建省、四川省、、江苏省、省、湖北省、云南省、市、天津市、海南省、湖南省、收集消费胶葛调理平台“电诉宝”，联袂“一带一”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究核心即将倡议“2025第十四届收集消费315查询拜访步履”，并将发布《2024年度中国电子商务用户体验取赞扬监测演讲》和《2024年度中国生鲜电商消费赞扬数据取典型案例演讲》。步履通过：1）系列数据报布，分辨“刺客”平台；2）倡议从题查询拜访步履，看清收集消费“雷区”；3）发布315消费预警 避免若明若暗；4）电诉宝“云315”平台联动千家收集公司，为用户“保驾护航”；5）典型案例，避免“前车之鉴”；6）全国近3000记者监视倒逼行业健康成长等六大体例，鞭策收集经济持续、为再塑明朗收集消费贡献绵薄之力。网经社正在消费、立法等方面也取得不少，并获得相关部委、消协的必定。如2020年网经社出席国度市监视总局正在京召开的“互联网企业建立无传销收集平台座谈会”，发布国内首份《中国社交电商合规研究演讲》；2017年衔接浙江省工商局、浙江省消保委委托的“跨境网购消费者权益课题”；2016年承担衔接国度工商总局和浙江省工商局“全国收集买卖平台合规审查”调研课题项目；正在国度工商行政办理总局消费者权益局、中国消费者协会指点，取《中国消费者报》举办的“推进电商成长指点收集消费”座谈会上，发布《2016年中国消费者收集消费洞察演讲取网购指南》。9月25日，浙江省消保委第四届专业委员会专家聘用典礼暨浙江《消法》实施法子点窜座谈会正在浙江省市场监视办理局举行。网经社电子商务研究核心从任曹磊受邀加入，并获聘浙江省消保委第四届电子商务专业委员会专家。2013年，网经社受邀出席中国人平易近银行金融消费权益局等举办的《领取业消费权益研讨会》，并做从题演讲；倡议“2010中国收集传销不完全查询拜访”，并发布中国首份收集传销查询拜访演讲《2010中国收集传销查询拜访演讲》，鞭策国度工商总局、、工业和消息化部、国度互联网消息办公室、中国人平易近银行、中国银监会等六部分结合步履。